Política de privacidade

Atualizada em 31 de agosto de 2026

Esta política explica como os dados enviados nesta página são tratados, quais tecnologias de rastreamento ela carrega e quais são os seus direitos. Ela vale para lp.quallitacontrole.com.br e para as páginas hospedadas neste endereço.

1. Quem é o controlador dos dados

RENYLAB LABORATÓRIO DE CONTROLE DE QUALIDADE LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 07.258.038/0001-08, que atua sob a marca Quallità-Renylab Controle da Qualidade, com endereço na Rua Baronesa Maria Rosa, 68, Boa Morte, Barbacena, Minas Gerais, CEP 36.201-002.

Contato para assuntos de privacidade: [email protected] ou (32) 3333-2484.

O tratamento segue a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. Quais dados são coletados

Dados que você mesmo informa

No formulário de pedido de proposta desta página são solicitados: nome, nome da farmácia, telefone de WhatsApp, e-mail, cidade e estado, além de dois campos opcionais sobre a situação atual do controle de qualidade e sobre quais análises você precisa.

Se você preferir falar pelo WhatsApp, os dados tratados são os que você enviar na conversa, mais o número de telefone que a própria plataforma exibe.

Dados de navegação

De forma automática são tratados: endereço IP, tipo de dispositivo e de navegador, sistema operacional, páginas e seções visitadas, tempo de permanência, e a origem da visita, incluindo os parâmetros de campanha que acompanham o endereço quando você chega por um anúncio.

3. Para que os dados são usados

• Responder ao seu pedido de proposta e conduzir a negociação comercial, pelo WhatsApp, telefone ou e-mail que você deixou.
• Conferir a periodicidade das análises que você informou contra o que a RDC 67/2007 exige, que é parte do retorno da proposta.
• Medir o desempenho dos anúncios, entendendo quais campanhas e palavras-chave trazem pedidos de proposta, para direcionar o investimento.
• Melhorar a página, com base em métricas agregadas de uso.

As bases legais são o consentimento, que você dá ao marcar a caixa do formulário, e os procedimentos preliminares de contrato a seu pedido, previstos no artigo 7º da LGPD. Para as métricas de navegação, a base é o legítimo interesse em medir e melhorar a própria comunicação.

Os dados não são usados para envio de comunicação promocional em massa e não são vendidos.

4. Com quem os dados são compartilhados

Os dados são compartilhados apenas com quem é necessário para a página funcionar e para o contato acontecer:

• Google LLC, pelas ferramentas de medição descritas na seção 5.
• Netlify, empresa que hospeda esta página e que, por isso, processa registros técnicos de acesso.
• WhatsApp, do grupo Meta, quando o contato acontece por esse canal, conforme as políticas da própria plataforma.
• Sistema comercial interno da Quallità, onde os pedidos de proposta ficam registrados para acompanhamento.

Parte desses serviços tem servidores fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados, feita com base nas garantias contratuais oferecidas por cada fornecedor.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Esta página usa, e nada além disto:

• Google Tag Manager, que carrega e organiza as demais tags. Sozinho, ele não coleta dado pessoal.
• Google Analytics 4, para métricas agregadas de uso: páginas vistas, origem do acesso, dispositivo e eventos de interesse, como o clique no WhatsApp e o envio do formulário.
• Google Ads, para registrar as conversões vindas dos anúncios e atribuir o pedido de proposta à campanha e à palavra-chave que o originou.
• Conversões otimizadas do Google Ads. Ao enviar o formulário, o seu e-mail e o seu telefone são convertidos em um código irreversível (hash SHA-256) dentro do seu próprio navegador e só então enviados ao Google, para casar a conversão com o clique no anúncio. O e-mail e o telefone não trafegam legíveis nesse envio.
• Vídeo do YouTube, só quando você toca no depoimento. Os depoimentos em vídeo ficam nesta página e nada é carregado do YouTube enquanto você não clicar em um deles. Ao clicar, o vídeo é aberto pelo domínio youtube-nocookie.com, o modo de privacidade avançada do YouTube, e a partir daí o Google recebe os dados técnicos da sua conexão, como endereço IP e navegador, para entregar o vídeo. O Google é empresa dos Estados Unidos, então esse envio é uma transferência internacional de dados. Fechar o vídeo encerra essa conexão.
• Armazenamento local de atribuição. A página guarda no seu navegador, em localStorage, os parâmetros de campanha da sua primeira visita (identificador de clique do anúncio e parâmetros UTM). Serve para saber qual anúncio originou o contato. Fica no seu dispositivo e é apagado ao limpar os dados do navegador.

Esta página não usa mapa de calor, gravação de sessão, pixel de rede social nem ferramenta de chat de terceiro. Nenhum vídeo é carregado automaticamente.

Como recusar

• Anúncios personalizados do Google: adssettings.google.com
• Google Analytics: complemento oficial de desativação
• Vídeo do YouTube: simplesmente não clicar no depoimento. Sem o clique, nada é enviado ao Google por causa do vídeo.
• Bloquear ou apagar cookies e armazenamento local nas configurações do seu navegador.

Recusar a medição não impede o uso da página nem o envio do formulário.

6. Por quanto tempo os dados ficam guardados

Os dados do pedido de proposta ficam guardados enquanto durar a negociação e, depois dela, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e à defesa de direitos. Se você pedir a exclusão, ela é feita, ressalvado o que a lei obrigue a manter.

Os dados de navegação seguem os prazos de retenção das próprias ferramentas do Google.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que existe tratamento dos seus dados, e acesso a eles;
• correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado fora da lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]. O pedido é respondido no prazo da lei.

8. Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração indevida, incluindo tráfego criptografado (HTTPS) em toda a página e acesso restrito ao sistema comercial onde os pedidos ficam registrados.

9. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo é atualizada. Alteração relevante na forma de tratar os dados é comunicada nesta mesma página.

10. Contato

Quallità-Renylab Controle da Qualidade
Rua Baronesa Maria Rosa, 68, Boa Morte, Barbacena/MG, CEP 36.201-002
[email protected]
(32) 3333-2484 · (32) 3198-0838